УСЛОВИЯ

Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно со следующими условиями и принципами, поскольку они являются условиями продажи, регулирующими Ваши покупки на DX.com (далее DX). Они излагают Ваши права и обязанности в отношении Ваших покупок, в том числе важные ограничения и исключения. Размещение Вами заказа на DX является согласием на применение данных принципов к данному заказу, поэтому убедитесь в том, что Вы поняли их, до размещения заказа.

Договор пользования

Прочитайте, пожалуйста, внимательно эти принципы и условия.

В данном договоре пользования ("Договоре") описаны принципы и условия, применяемые на сайте DX.com, идентифицируемом с помощью URL www.DX.com ("Сайт"). Настоящий Договор заключается между Вами, как пользователем Сайта ("Пользователем"), и владельцем Сайта ("DX.com").

1. Применение и принятие условий.

1.1 Применительно к данному Договору "Пользователем" является любое лицо, осуществляющее доступ к сайту с любой целью, независимо от того, зарегистрировался ли данный Пользователь на Сайте в качестве зарегистрированного пользователя, или же Пользователь является плательщиком за конкретную услугу, предоставляемую DX.com или любым из его филиалов. Пользователем может быть как физическое лицо, использующее этот сайт, так и любое юридическое лицо, которое может быть представлено данным физическим лицом по фактической или предполагаемой договоренности.

1.2 Получив доступ к Сайту или работая на нем, Вы тем самым соглашаетесь принять условия, изложенные в настоящем Договоре в качестве Пользователя. Вы должны выполнять условия настоящего Договора в отношении доступа или использования данного Сайта и любых расширений, модификаций, дополнений или изменений к данному Сайту. Если Вы не принимаете все условия настоящего Договора, не используйте этот сайт, пожалуйста.

1.3 DX.com может изменить данный Договор в любое время, разместив измененный и дополненный Договор на своем Сайте. Измененный и дополненный Договор вступает в силу сразу же после размещения. Размещение DX.com измененного и дополненного договора и продолжающееся использование Вами данного Сайта рассматривается как принятие Вами новых условий. Настоящий Договор не может быть изменен никак иначе кроме как в письменной форме уполномоченным сотрудником DX.com. DX.com может изменить или дополнить условия, приостановить либо прекратить оказание любых Услуг (или их части) без дополнительного уведомления, за исключением случаев, когда такие изменения окажут существенное негативное влияние на Пользователей.

1.4 При посещении DX.com или отправке клиентских запросов (тикет-сервис) на DX.com, Вы общаетесь с DX.com в электронном виде. Вы даете согласие на получение сообщений от DX.com в электронном виде. DX.com будет общаться с Вами по электронной почте или размещать уведомления на Сайте.

1.5 Вы не можете пользоваться Услугами и не можете принять Условия Пользовательского соглашения, если Вы не достигли совершеннолетия, чтобы совершать юридически значимые действия по договору с DX.com в соответствии с законами Гонконга или других стран (включая страну, в которой Вы проживаете).

2. Обычные Пользователи.

2.1 Пользователь должен быть зарегистрирован на сайте, чтобы получить доступ или использовать некоторые Услуги. В соответствии с требованием DX.COM, один Пользователь может зарегистрировать лишь одну учетную запись на сайте. DX.com может заблокировать учетную запись Пользователя, если у DX.com есть причины подозревать, что Пользователь одновременно зарегистрировал или управлял двумя или больше учетными записями. В последующем, DX.com может отклонить заявление о регистрации подобного Пользователя.

2.2 Пользователи могут использовать этот Сайт исключительно для своих личных или внутренних целей. Каждый Пользователь соглашается с тем, что он не будет копировать, воспроизводить или скачивать любую информацию, текст, изображения, видеоклипы, каталоги, файлы, базы данных или позиции (далее "Материалы DX.com") , доступные на Сайте или через его посредничество с целью перепродажи или переразмещения Материалов DX.com, массовой рассылки (с помощью электронной почты, мобильных текстовых сообщений, физической почты или иным образом), ведения бизнеса, конкурирующего с DX.com, или иным коммерческим использованием Материалов DX.com. Систематическое извлечение Материалов DX.com с данного Сайта с целью создания или компиляции, прямо или косвенно, подборки, нарезки, базы данных или каталога (будь то с помощью роботов, спайдеров, автоматических устройств или ручных процессов) без письменного разрешения DX.com запрещено. Кроме того, использование содержимого или материалов в любых целях, не разрешенных непосредственно в настоящем Договоре, запрещено.

2.3 Некоторые Материалы DX.com, отображенные на Сайте, предоставляются или размещаются третьими сторонами ("Материалы третьей стороны"). DX.com не является автором Материалов третьей стороны, размещенных как анонимными пользователями, так и зарегистрированными пользователями. Любые Материалы третьей стороны являются предметом ответственности стороны, предоставившей эти материалы. DX.com не несет ответственности за точность, корректность, законность или правдивость Материалов третьей стороны, и не несет ответственности перед Пользователем относительно достоверности этих Материалов третьей стороны. Кроме того, DX.com не несет ответственности за действия Пользователей на Сайте, и не несет ответственности перед кем-либо в связи с ущербом, причиненным ему в результате действий этих Пользователей.

2.4DX.com может предоставлять Пользователям доступ к материалам, продуктам или услугам, предлагаемым третьими сторонами, посредством гиперссылок (в виде текстовых ссылок, баннеров, каналов или иным образом) на веб-сайты третьих сторон. Перед тем как пользоваться такими сайтами рекомендуется ознакомиться с их условиями и/или политикой конфиденциальности, чтобы быть в курсе условий использования таких сайтов. Пользователь признает, что DX.com не имеет никакого влияния на веб-сайты этих третьих сторон, не контролирует эти сайты и не несет ответственности или обязательства ни перед кем за эти веб-сайты или любые их материалы, товары или услуги, размещенные на них.

2.5 DX.com оставляет за собой право ограничивать, запрещать или предоставлять доступ к Сайту и его возможностям различным Пользователям, менять эти возможности или вводить новые возможности без предварительного уведомления. Каждый Пользователь должен осознавать, что невозможность использования Сайта полностью или частично по какой-либо причине может оказать неблагоприятное воздействие на его бизнес. Каждый Пользователь соглашается, что DX.com ни в коем случае не несет ответственности перед Пользователем или третьими сторонами за какие-либо невозможности использования Сайта (будь то из-за нарушения, ограниченного доступа, изменения или отмены каких-либо возможностей на Сайте или иным образом), задержки, неточности, ошибки или бездействия в отношении связи или передачи данных, а также любой ущерб (прямой, косвенный, непосредственный или иной), связанный с использованием или невозможностью использования Сайта или любой из его возможностей.

2.6 Пользователь не должен предпринимать какие-либо действия, нарушающие целостность компьютерных систем или сетей, используемых DX.com и/или любым другим Пользователем, и не должен пытаться получить несанкционированный доступ к таким компьютерным системам или сетям.

2.7 Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности DX.com, регламентирующую защиту и использование информации каждого Пользователя, находящейся в собственности DX.com и/или его филиалов. Настоящим Пользователь принимает Политику конфиденциальности и любые обновления и поправки к ней. Пользователь признает, что DX.com время от времени может менять Политику конфиденциальности при условии, что DX.com будет всегда размещать обновленную версию Политики конфиденциальности на Сайте. Продолжение использования Вами Сайта рассматривается как принятие Вами Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте на момент использования.

2.8 Условием доступа и использования DX.com является Ваше согласие, что Вы не будете использовать услуги DX.com для нарушения каким-либо образом прав интеллектуальной собственности или иных законных прав других лиц. DX.com и/или его филиалы будут при соответствующих обстоятельствах удалять учетные записи Пользователей, многократно нарушивших авторские права, другие права интеллектуальной собственности или другие законные права других лиц. Кроме того, DX.com и/или его филиалы оставляют за собой право удалить учетную запись Пользователя по причине единичного нарушения прав других лиц в связи с использованием сервиса DX.com, или если DX.com считает, что поведение Пользователя губительно для интересов DX.com, его филиалов или других пользователей, или по любой другой причине по усмотрению DX.com с поводом или без повода.

3. Зарегистрированные пользователи

3.1 Каждый пользователь, заполнивший и отправивший на Сайте регистрационную форму в режиме онлайн или в автономном режиме, предоставивший информацию о себе (например, имя, адрес, номер телефона и факса, адрес электронной почты, описание своего бизнеса и т.д.) DX.com или другой компании из группы DX.com , предоставляющей соответствующие услуги, является зарегистрированным пользователем Сайта ("Зарегистрированный пользователь"). Для каждого Зарегистрированного пользователя будет создана учетная запись ("Учетная запись"), а также каждому Зарегистрированному пользователю будет присвоен псевдоним пользователя ("ID пользователя") и пароль ("Пароль") для входа в собственную Учетную запись.

3.2 Если зарегистрированный пользователь является субъектом хозяйствования, надо подтвердить, что (а) у Вас есть договоренность представлять этот субъект в настоящем Договоре; (б) адрес, который Вы указали при регистрации, является основным местом деятельности данного субъекта хозяйствования; и (в) все другие сведения, предоставленные компании DX.com и его филиалам в процессе регистрации, являются правдивыми, точными, актуальными и полными. Применительно к данному положению, филиал или представительство не рассматривается как отдельное юридическое лицо и их основным местом деятельности считается головной офис.

3.3 Став зарегистрированным пользователем, Вы даете согласие на включение Ваших персональных данных в нашу базу данных покупателей. DX может отправлять Вам по электронной почте какую-либо информацию по своему усмотрению или связаться с Вами каким-либо другим способом, указанным в Ваших персональных данных.

3.4 DX.com или ее филиалы могут заблокировать или удалить Учетную запись Зарегистрированного пользователя, уведомив его об этом не менее чем за 24 часа. Однако, для удаления учетной записи не требуется уведомление, если (а) по определению DX.com имеется любое нарушение положений настоящего Договора со стороны Зарегистрированного пользователя, (б) DX.com имеет резонные основания подозревать, что какая-либо информация, предоставленная Зарегистрированным пользователем, не соответствует действительности, неточная, устаревшая или неполная, или (в) DX.com считает, что действия Зарегистрированного пользователя могут привести его к финансовым потерям или материальной ответственности.

3.5 Зарегистрированный пользователь не может продать, пытаться продать, предложить продажу, подарить или иным образом передать Учетную запись, ID пользователя или Пароль третьим лицам без предварительного письменного согласия DX.com. DX.com может заблокировать или удалить Учетную запись Зарегистрированного пользователя или правоприобретателя Зарегистрированного пользователя в случае продажи, предложения о продаже, дарения или передачи в нарушение данного раздела.

3.6 Вопреки вышеупомянутому разделу 3.1, DX.com по каким-либо причинам может отказать любому Пользователю в регистрации и выдаче Учетной записи и соответственно ID пользователя и Пароля.

4. Взаимоотношения между Покупателями, DX и Поставщиками

4.1 DX является интернет-агентом для всех Покупателей, собирающим заказы от Покупателей для аргументации выгоды торга перед Поставщиками. Он действует от имени Покупателей для приобретения товаров, указанных Покупателями. DX.com предоставляет электронную веб-платформу посредством Сайта для отображения информации о товарах и прочих принятых условий сделок, предусмотренных Поставщиками. Каждый Продавец, заинтересованный в размещении своей продукции на Сайте, может связаться с нашим промо-агентом по следующей ссылке: http://seller.tradeglobals.com:8089/Account/Login.aspx?ReturnUrl=%2f

4.2 Несмотря на предоставление платформы посредством Сайта, DX.com не является представителем Поставщика в конкретных сделках через Сайт. Между Поставщиком и DX.com, а также нашими филиалами, директорами, должностными лицами или сотрудниками не создаются торговые агентские взаимоотношения при размещении DX.com любой продукции, поставляемой Продавцами. Договор купли-продажи заключается между Покупателем и Поставщиком.

4.3 Пользователи настоящим проинформированы, что существуют риски контакта с лицами, имеющими обманный умысел. У DX.com существует строгая система отбора поставщиков. DX.com не несет ответственность за постоянное наличие товаров или услуг, предложенных для продажи на сайте. В этой связи DX не в состоянии гарантировать Покупателям, что заказанный на сайте товар будет в конечном счете отправлен. Имеют место ситуации, когда Поставщик, прекратил поставку подобной продукции или изменил стоимость. В таких случаях, оплаченная Покупателем на наш расчетный счет сумма (PayPal, Кредитная карта или другой способ оплаты) будет возвращена Покупателю или компенсирована иным способом, приемлемым для Покупателя

4.4 Риски сделок купли-продажи при использовании Сайта включают в себя недостоверную информацию о товарах и услугах, мошеннические схемы, неудовлетворительное качество, несоответствие техническим характеристикам, бракованные или опасные товары, задержку в поставке или непоставку, ошибки в расчете затрат и транспортные аварии. Все вышеупомянутые риски далее по тексту будут именоваться "Рисками сделки." Все товары, приобретенные на DX.com, оформляются в соответствии с контрактом отгрузки. Это означает, что риск потери и право собственности на эти товары переходят к Пользователю в момент доставки нами перевозчику. Но если Пользователь отправит на Сайт вопросы, возникшие в результате или в связи с Рисками сделки, мы поможем Пользователю решить проблему в установленном порядке очередности запросов Пользователя

4.5 Пользователи несут полную ответственность за все условия сделок, заключенных посредством Сайта или в результате использования Сайта, в том числе за возвраты, гарантии, доставку, страховку, сборы, налоги, права собственности, лицензии, штрафы, разрешения, оформления, транспортировку и хранение. В случае, если условия Сделок были изменены и DX был уведомлен об этих изменениях конкретными Поставщиками, DX разместит измененные условия на Сайте. Единственным обязательством DX является периодическая публикация этих условий сделок с учетом поправок Поставщиков. Могут возникнуть ситуации, когда Покупатели размещают заказы, в то время как условия сделок были изменены. DX.com, в соответствии с инструкциями продавца, либо свяжется с Вами для получения инструкций перед отправкой груза, либо отменит Ваш заказ и уведомит Вас об этой отмене.

4.6 Если не оговорено иначе, номинальная цена на товар, размещенный на Сайте, представляет собой цену, предложенную поставщиком. Номинальная цена является расчетной сравнительной ценой и может совпадать или не совпадать со сложившейся ценой в какой-либо сфере в какой-либо конкретный день. Что касается товаров, продаваемых на Сайте, DX.com не может подтвердить их цену, пока не произведен заказ. Несмотря на все наши усилия, некоторое небольшое количество товаров в каталоге может быть неправильно оценено. Если правильная цена товара окажется выше заявленной цены, то DX.com, в соответствии с инструкциями продавца, отменит Ваш заказ, уведомит Вас об этой отмене и даст Вам необходимую компенсацию после консультации с Вами.

4.7 В случае, если какой-либо Пользователь затевает спор с какой-либо стороной в сделке, то этот Пользователь обязуется освободить и обезопасить DX.com (а также наших агентов, филиалы, директоров, должностных лиц и работников) от

5. Политика обеспечения прав интеллектуальной собственности

5.1 DX.com уважает чужие права интеллектуальной собственности и ожидает того же от наших пользователей. Несанкционированное использование материалов и товарных знаков других сторон будут строго пресекаться на нашем сайте.

5.2 DX предупреждает продавцов, что размещение на DX.com подделок, нелицензионных копий или неразрешенных товаров, таких как поддельная дизайнерская одежда, часы, сумки, солнцезащитные очки или другие аксессуары, строго запрещено. Также на DX.com не могут быть размещены товары без явного разрешения правообладателя интеллектуальной собственности. Фирменную продукцию разрешается размещать на DX.com, если владельцем бренда был выдан сертификат полномочий.

5.3 Повторные нарушения нашей политики в области прав интеллектуальной собственности могут привести к целому ряду действий, вплоть до удаления позиции(й). В качестве сдерживающего фактора против нарушения прав интеллектуальной собственности применяются следующие действия:

В силу того, что ежедневно на DX.com совершают сделки миллионы пользователей, мы рассчитываем на ответственное поведение всех продавцов.

Мы просим тех, кто подает жалобы о нарушении, обосновывать свои жалобы. Отправляя отчет о предполагаемом нарушении на DX.com, Вы обязуетесь обезопасить DX.com от претензий или ущерба, связанными с удалением позиции.

5.4 Как сообщить DX.com о предполагаемых нарушениях прав интеллектуальной собственности:/p>

В зависимости от утвержденных прав предъявите, пожалуйста, их подтверждения, такие как свидетельство о регистрации патента, свидетельство о регистрации товарного знака, свидетельство о регистрации авторского права и т.д. (примечание: должно быть предъявлено свидетельство о регистрации прав интеллектуальной собственности; уведомление о получении заявления не является достаточным подтверждением прав)

Частного лица: Удостоверение личности, паспорт и иные документы, подтверждающие личность

Предприятия: лицензия на ведение коммерческой деятельности и другие документы регистрации промышленных и коммерческих предприятий

Если заявитель не является правообладателем, он должен предъявить доверенность или агентское соглашение с необходимой подписью или печатью правообладателя.

Если у Вас есть необходимость выслать нам печатные документы, пожалуйста, пошлите необходимую документацию по следующему адресу: 4/F, Bldg. 9, Honghualing South Industrial Park, Xili, Nanshan District, Shenzhen, P.R. China. В таком случае DX может их получить и обработать вовремя. Обратите внимание на то, что это единственный юридический адрес DX.com, работающий с претензиями по товару.

6. Ограничение ответственности

6.1 Насколько это разрешено законом, возможности и услуги на сайте предоставляются по мере наличия и поступления, и DX.com настоящим явно не дает никаких обязательств в отношении каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий, включая, в том числе, гарантий состояния, качества, износостойкости, надлежащего исполнения, точности, надежности, пригодности или соответствия назначению. Данный договор исключает все гарантии, заверения, условия, обязательства и сроки.

6.2 НАСКОЛЬКО ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, DX.COM НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ И ГАРАНТИЙ КАСАТЕЛЬНО ДОСТОВЕРНОСТИ, ТОЧНОСТИ, ПРАВИЛЬНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, КАЧЕСТВА, УРАВНОВЕШЕННОСТИ, ПОЛНОТЫ И АКТУАЛЬНОСТИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ НА САЙТЕ ИЛИ ПОСРЕДСТВОМ САЙТА. DX.COM НЕ ЗАВЕРЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПРОИЗВОДСТВО, ИМПОРТ, ЭКСПОРТ, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ, ПОКАЗ, ПРЕЗЕНТАЦИЯ, ПОКУПКА, ПРОДАЖА И/ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЛИ РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ, НЕ НАРУШАЮТ ПРАВА ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ. DX.COM НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ И ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА ОТНОСИТЕЛЬНО КАКИХ-ЛИБО ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЛИ РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ

6.3 Загрузка или получение иным образом посредством Сайта каких-либо материалов производится на собственное усмотрение и риск Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за любой ущерб, причиненный его компьютерной системе, или потерю данных в результате загрузки этих материалов. Никакая информация или совет, полученные Пользователем в устной или письменной форме от DX.com, с Сайта или посредством Сайта, не являются гарантией, если об этом явно не указано в настоящем договоре.

6.4 Ни при каких обстоятельствах DX.com не несет ответственности за какие-либо задержки, сбои или срывы графика в поставке товаров или услуг, предоставляемой посредством Сайта, вызванные прямо или косвенно стихийными бедствиями, обстоятельствами или причинами непреодолимой силы, в том числе сбоями Интернета, сбоями в работе компьютерного, телекоммуникационного или любого другого оборудования, сбоями в поставке электроэнергии, забастовками, трудовыми спорами, массовыми беспорядками, восстаниями, гражданскими беспорядками, нехваткой рабочей силы или материалов, пожарами, наводнениями, ураганами, взрывами, стихийными бедствиями, войнами, действиями правительства, приказами отечественных или зарубежных судов или трибуналов или неисполнением третьими сторонами.

6.5 Каждый Пользователь соглашается, обезопасить и оградить DX.com, его филиалы, директоров, должностных лиц и работников от каких-либо убытков, претензий, обязательств (в том числе судебных издержек на основе полного возмещения), которые могут возникнуть в результате использования данным Пользователем Сайта (включая в том числе и отображение информации данного Пользователя на Сайте) или нарушения им каких-либо условий настоящего Договора. Каждый Пользователь соглашается, обезопасить и оградить DX.com, его филиалы, директоров, должностных лиц и работников от каких-либо убытков, претензий, обязательств (в том числе судебных издержек на основе полного возмещения), которые могут возникнуть в результате нарушения Пользователем каких-либо заверений и гарантий, данных им DX.com. Каждый Пользователь соглашается, обезопасить и оградить DX.com, его филиалы, директоров, должностных лиц и работников от каких-либо убытков, претензий, обязательств (в том числе судебных издержек на основе полного возмещения), которые могут прямо или косвенно возникнуть в результате каких-либо претензий, заявленных лицами, предъявляющих права третьих сторон, или другими третьими сторонами, касательно предлагаемых или размещенных на Сайте товаров. Каждый Пользователь соглашается с тем, что DX.com не несет ответственности и не имеет перед ним обязательств в отношении каких-либо материалов, размещенных другими, включая дискредитирующие, оскорбительные или незаконные материалы, а также с тем, что риск убытков от таких материалов целиком возлагается на Пользователя. DX.com оставляет за собой право брать на себя исключительную функцию защиты и контроля каких-либо проблем, подлежащих в противном случае компенсации с Вашей стороны. В этом случае Вам надо сотрудничать с DX.com, отстаивая любую возможную защиту.

6.6 DX.com не несет ответственности за какие-либо специфические, прямые, непрямые, штрафные, случайные или косвенные убытки, за любой ущерб (включая в том числе убытки от потери прибыли или сбережений, временного прекращения деятельности, потери информации), будь то по контракту, по небрежности, в связи с нарушением законных прав или по какой-либо иной причине, а также за любые другие убытки, возникшие по следующим причинам:

6.7 Несмотря на вышеуказанные положения, совокупная ответственность DX.com, ее сотрудников, агентов, филиалов, представителей или кого-либо, действующего от его имени, в отношении каждого Пользователя за все претензии, вытекающих из использования Сайта или услуг DX.com, ограничивается суммой, являющейся наибольшим значением из (а) сборов, которые Пользователь заплатит DX.com или его филиалам в течении 12-месячного периода до возникновения действия, вызвавшего ответственность, и (б) 100 гонконгских долларов. Предыдущее положение не лишает Пользователя права выдвигать претензии с целью доказательства реального ущерба. Все претензии, связанные с использованием Сайта или услуг DX.com, должны быть поданы в течение одного (1) года с даты возникновения основания для иска.

7. Права интеллектуальной собственности

7.1 DX.com является единственным владельцем или законным лицензиатом всех прав на Сайт и материалы DX. Коммерческая тайна и права интеллектуальной собственности Сайта и материалов DX.com защищены международным авторским правом и другими законами. Все права наименования, владения и интеллектуальной собственности на Сайт и материалы DX.com должны оставаться у DX.com, его филиалов или лицензиаров материалов DX.com, в зависимости от обстоятельств. Все права, не заявленные настоящим Договором или сайтом DX.com, защищены.

7.2 "DX", "DX.COM" и соответствующие иконки и логотипы являются зарегистрированными товарными знаками или знаками обслуживания DX.com в различных юрисдикциях и охраняются в соответствии с применимым законами об авторском праве, праве товарного знака и других правах собственности. Незаконное копирование, изменение, использование или публикация этих знаков строго запрещено.

8. Общие положения

8.1 Настоящий Договор и Политика конфиденциальности представляют собой полное соглашение между Пользователем и DX.com и регулирует использование Сайта, заменяя собой все предыдущие письменные или устные договоренности по данной теме.

8.2 Если какое-либо положение данного Договора будет признано недействительным или неисполнимым, то такое положение должно быть исключено, а остальные положения остаются в силе.

8.3 Заголовки предназначены только для справки и ни в коей мере не определяют, не ограничивают, не толкуют и не описывают область действия раздела.

8.4 Неспособность осуществить какое-либо право или бездействие в отношении какого-либо нарушения Пользователем со стороны DX.com в рамках настоящего Договора не будет являться отказом от этого права, равно как и отказом DX.com от права принимать меры в отношении повторных или подобных нарушений.

8.5 DX.com вправе переуступать права по данному Договору (в том числе все свои права, льготы, интересы, обязательства и обязанности по данного Договору). Пользователь не может переуступать права по данному Договору, полностью или частично, какому-либо физическому или юридическому лицу.

8.6 Настоящий Договор регулируется законами особого административного района Гонконг ("Гонконг"), независимо от конфликта юридических положений. Стороны настоящего Договора настоящим подчиняться исключительной юрисдикции судов Гонконга.

8.7 Если обнаружен конфликт между английской версией данного Договора и версией на другом языке, то версия на английском языке имеет преимущественную силу.

9. Страхование от Налога на Импорт и НДС

Если вы застраховались от налога на импорт и НДС, то в случае, если с вас взимается любой налог или НДС при доставке посылки, пожалуйста, подтвердите получение и оплатите налоги. После этого откройте тикет и предоставьте нам документы, счет или квитанцию, которые подтверждают уплату налогов вами. Пожалуйста обратите внимание, что данный сервис страхования распространяется только на страны Европы. Претензия на возмещение налогов должна быть сделана в течение 60 дней с даты отгрузки товара. Максимальная сумма компенсации составляет 40$ за каждого заказа.


Условия возврата товара

Изменения от 30.08.2013 Версия 1.5, дата вступления в силу: 12.09.2013

Изменения от 05.08.2013 Версия 1.4, дата вступления в силу: 06.08.2011

Изменения от 05.11.2010 Версия 1.3, дата вступления в силу: 06.11.2010

Изменения от 15.07.2010 Версия 1.2, дата вступления в силу: 17.07.2010

Изменения от 01.06.2010 Версия 1.1, дата вступления в силу: 03.06.2010

Изменения от 30.04.2010 Версия 1.0, дата вступления в силу: 12.05.2010

Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно со следующими принципами, поскольку это условия продажи, регулирующие Ваши покупки на DX.com (далее DX). Они излагают Ваши права и обязанности в отношении Ваших покупок, в том числе важные ограничения и исключения. Размещение Вами заказа на DX является согласием на применение данных принципов к данному заказу, поэтому убедитесь в том, что Вы поняли их до размещения заказа.

Возврат неработоспособного при поступлении товара

Распространяется на любые неработоспособные при поступлении товары (не распространяется на случаи неправильного использования) в течение 5 дней после доставки или в течение 30 дней после отправки, если невозможно определить дату доставки (Дата отгрузки заказа и уведомление о заказе высылаются Вам по электронной почте). [*]

В этом случае предоставьте нам, пожалуйста, следующие подтверждения:

В случае получения неработоспособного при поступлении товара предусмотрено возмещение стоимости обратной доставки при условии, что:

Возврат товара с дефектом

Мы постараемся сделать все возможное, чтобы убедиться, что товары, поставляемые нашим клиентам, находятся в наилучшем состоянии. Если товар (распространяется только на товары без специальных гарантийных условий в описании товара, не распространяется на случаи физического повреждения или неправильного использования) оказался с дефектом, то:

В течение 90 дней (с даты отправки) [**]

Условия: По возвращении будет либо возмещена стоимость товара с дефектом, либо произведена его бесплатная замена. Возмещение стоимости обратной доставки составляет 35% от цены товара, но не более 40 долларов.

Подробно: Товары получили неисправность (не распространяется на физические повреждения и повреждения, вызванные неправильным использованием) в течение 90 дней после отправки (Дата отгрузки заказа и уведомление о заказе высылаются Вам по электронной почте). Клиент может выслать нам товар по почте. Полное возмещение стоимости или замена товара, а также возмещение стоимости доставки будут произведены после получения нами подтверждения отправки (доступный почтовый идентификатор или скриншот квитанции об отправке).

Дополнительные условия, предъявляемые к возврату:

Товар(ы) отправлен(ы) обычной почтой (самый дешевый способ) с почтовым идентификатором до ближайшего приемного почтового контейнера (см. подробности ниже); Если с идентификатором почтовое обслуживание окажется дороже, то можно выбрать обслуживание без идентификатора. Не забудьте, пожалуйста, после отправки сохранить квитанцию. Мы обработаем Ваш запрос после получения скриншота квитанции.

Стоимость обратной доставки не превышает 35% от цены товара(ов) с дефектом или 40 долларов США. Мы покроем фактические почтовые расходы (согласно квитанции, которую Вы предоставили). Если стоимость обратной доставки превышает вышеуказанный лимит, то для дальнейшего подтверждения обратитесь, пожалуйста, в наш отдел по работе с клиентами.

- После 90 дней и в течение 150 дней с момента отправки

Условия: По возвращении товар с дефектом будет только заменен. Обратная доставка оплачивается исключительно клиентом.

Подробно: Если товар оказался с дефектом после 90 дней и в течение 150 дней с момента отправки, Клиент может отправить нам товар почтой . Мы постараемся обменять товар с дефектом на абсолютно новый, если это возможно. Обратите, пожалуйста, внимание, что оплата стоимости доставки возлагается исключительно на Вас, а мы оплатим все необходимые сборы, связанные с доставкой Вам замененных товаров.

- После 150 дней и в течение 365 дней с момента отправки

Условия: По возвращении товар с дефектом будет отправлен на завод с целью ремонта. Оплата стоимости доставок в оба конца возлагается на Вас.

Подробно: Если товар оказался с дефектом после 150 дней с момента отправки, клиент по-прежнему имеет право вернуть его нам. Мы окажем помощь, переслав товар производителю, с целью ремонта или замены. До поступления товара на наш склад, стоимость доставки в оба конца покрывается заказчиком. Оплата всех понесенных в процессе затрат тоже возлагается на заказчика.

- После 365 дней с момента отправки

Условия: По истечении 365-дневного срока возмещение стоимости или замена товара не производятся.

После возврата товара с дефектом предоставьте нам, пожалуйста, следующие подтверждения:

Перед возвратом товара(ов) клиент может связаться с отделом по работе с клиентами через наш тикет-сервис.

Возврат ошибочного товара

Если полученный Вами товар полностью отличается от того, который Вы заказали, свяжитесь, пожалуйста, с нами через наш тикет-сервис и предоставьте нам визуальное подтверждение ошибки.

В случае необходимости возврата, замена и возмещение расходов на доставку производятся Вам при получении нами подтверждения необходимости возврата. Убедитесь, пожалуйста, в том, что ошибочный товар Вы возвращаете в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором он был получен.

Что касается ошибочного товара: если Вы сможете найти ему применение и предпочтете оставить себе, скажите нам об этом - и мы предложим Вам определенную скидку на его покупку.

После получения ошибочного товара предоставьте нам, пожалуйста, следующие подтверждения:

В силу того что мы поставляем различные партии товаров, логотип на полученном Вами товаре или упаковке может отличаться от логотипа, изображенного на нашем сайте. Если все функции и внешний вид товара окажутся правильными, Вы должны понять, что Ваш случай не входит в список этих условий.

Возврат товаров, неудовлетворяющих Ваши требования

Если Вы по какой-либо причине недовольны покупкой, то просто верните ее в течение 10 дней с момента получения с целью возмещения стоимости или замены. Если возврат осуществляется не по причине нашей ошибки, клиенты покрывает расходы по доставке в оба конца. Убедитесь, пожалуйста, в том, что товар Вы возвращаете в оригинальной упаковке и в том же состоянии.

Условия возврата нижнего белья и бюстгальтеров

По гигиеническим причинам нижнее белье и бюстгальтеры не подлежат возврату, за исключением случаев неудовлетворительного качества. (О проблеме качества должно быть сообщено в течение 48 часов с момента доставки; необходимы также фотографии, явно демонстрирующие дефект(ы)). Возврат по причине неподходящего размера или несоответствия товара Вашим ожиданиям недопустим. Мы предоставляем точный размер. Прежде чем делать покупку, убедитесь, пожалуйста, что Вам подходит размер.

Our Drop Off Box For Return

Defective Item Drop Off Box for customers from Australia, New Zealand
ATTN: CNG97930-PBVSV
96-100 Beaconsfield St. , Silverwater #Z6433
Sydney, 2128
AUSTRALIA

Defective Item Drop Off Box for customers from
Albania, Andorra, Belgium, Bosnia - Herzegovina, Bulgarian, Croatia, Czech Republic, Denmark, England, Estonia, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Spitsbergen archipelago, Sweden, Switzerland, Ukraine, Vatican, Yugoslavia.

ATTN: CNG97930-PBVSV
Unit 13, Trident Way, #Z6433
Southall, GREATER LONDON, UB2 5LF
UNITED KINGDOM

Defective Item Drop Off Box for customers from U.S.A., Canada, Mexico & Brazil
ATTN: CNG97930-PBVSV
20275 Business Parkway,#Z6433
City of Industry,CA (CALIFORNIA),91789
UNITED STATES
OR
ATTN: CNG97930-PBVSV
430 Kimberly Drive #Z6433
Carol Stream,IL (ILLINOIS),60188
UNITED STATES

If your country is not listed above, please return your package to our HK address at
ATTN: Returned+DX
2/F YICK FUNG GROUP BLDG, NO.1 KIN FAT LANE, TUEN MUN, N.T.
HONG KONG

Важные примечания

Дополнительная информация

* Если Ваш товар оказался неработоспособным при поступлении, а пакет прибыл с опозданием (более чем через 30 дней), свяжитесь, пожалуйста, с нами и предоставьте подтверждение даты доставки в течение 5 дней. Мы обработаем Ваш Запрос в соответствии с Условиями.

** В сезон наибольшего спроса (например, Рождество) и в праздничные дни (в том числе дни непредвиденного простоя) гарантийный срок будет продлен. Информацию о простое можете прочитать на форуме.