CONDITIONS

Merci d’examiner les conditions et règles suivantes avec attention car ce sont les conditions de vente qui régissent vos achats chez DX.com (par la suite appelé DX). Elles contiennent vos droits et obligations en ce qui concerne vos achats, notamment d’importantes restrictions et exclusions. Votre commande chez DX implique votre accord à ces règles pour cette commande, soyez donc certains de les comprendre avant de passez commande.

Accords sur les conditions d’utilisation

MERCI DE LIRE CES REGLES ET CONDITIONS AVEC ATTENTION.

Cet accord sur les conditions d’utilisations (“ L’accord”) comprend les règles et conditions applicables lors de votre utilisation du site internet DX.com qui est situé uniquement à l’adresse suivante www.DX.com (« Le site »). Cet accord est mis en place entre l’utilisateur (“ l’utilisateur”) et le propriétaire du Site (“DX.com”).

1. Application et acceptation des règles et conditions.

1.1 Dans le but de cet Accord, un “Utilisateur” est n’importe quelle personne allant sur le Site dans n’importe quel but en tant qu’un Utilisateur inscrit ou dit Utilisateur qui paye pour un service fournit par DX.com ou l’une de ses filiales. Un Utilisateur comprend la personne utilisant ce Site et n’importe quelle entité légale qui pourrait être représenté par une telle personne sous une autorité réelle ou apparente.

1.2 En allant ou en utilisant le Site, vous acceptez par la présente les règles et conditions déclinées dans cet Accord en tant qu’Utilisateur. Vous êtes liés par les règles et conditions de cet Accord en ce qui concerne vos accès ou votre utilisation de ce Site ainsi que de toute mise à jour, modification, ajout ou changement de ce Site. Si vous n’acceptez pas toutes les règles et conditions de cet Accord, merci de ne pas utiliser ce Site.

1.3 DX.com peut modifier cet Accord à n’importe quel moment en mettant en ligne l’Accord modifié et mis à jour sur le Site. L’Accord modifié et mis à jour prendra effet immédiatement après sa mise en ligne. La mise en ligne par DX.com de l’Accord modifié et mis à jour et votre utilisation continue du Site sera considérée comme une acceptation de ces nouvelles règles. Cet Accord ne peut être modifié que par l’écriture d’un membre du personnel autorisé de DX.com. DX.com peut lancer, modifier, mettre à jour et imposer des conditions pour suspendre ou mettre fin à des Services (ou caractéristiques des Services) sans préavis, sauf dans le cas d'un service payant, ces modifications ne vont pas sensiblement affecter négativement les utilisateurs payants pour profiter de ce service.

1.4 Quand vous venez sur DX.com ou que vous envoyez des demandes de clients (Tickets Express au Service Client) à DX.com, vous communiquez électroniquement avec DX.com. Vous donnez donc votre accord pour recevoir des communications électronique de la part de DX.com. DX.com communiquera avec vous par e-mail ou en postant des notifications sur le Site.

1.5 Vous ne pouvez pas utiliser les Services ni accepter les Conditions si (a) vous n'êtes pas d'âge légal pour conclure un contrat avec DX.com, ou (b) vous n'êtes pas autorisé à recevoir des services en vertu des lois de Hong Kong ou d'autres pays / régions, y compris les pays / régions où vous résidez ou à partir desquels vous utilisez les services.

2. Utilisateurs en règle générale.

2.1 L'utilisateur doit être enregistré sur le site pour accéder ou utiliser certains services. Sauf au cas de l'approbation de DX.com, un utilisateur peut enregistrer qu'un seul compte membre sur le Site. DX.com a le droit d’annuler ou résilier le compte d’un membre ou d'un utilisateur si DX.com a soupçonné que l'utilisateur a simultanément enregistré ou contrôlé deux ou plusieurs comptes membres. En outre, DX.com peut rejeter la demande de l'utilisateur pour l'enregistrement pour n'importe quelle raison.

2.2 Les utilisateurs peuvent utiliser ce Site uniquement pour leur usage personnel ou dans un but interne. Chaque utilisateur est d’accord sur le fait qu’il ne doit pas copier, reproduire, ou télécharger des informations, textes, images, vidéos, annuaires, fichiers, bases de données ou listes disponibles sur ou dans le Site (Le "Contenu DX.com") dans le but de revendre ou de redistribuer le contenu DX.com, d’envoyer massivement (via emails, messages textes sans fil, courrier ou autre), faire fonctionner un commerce qui entre en concurrence avec DX.com, ou autre exploitation commerciale du contenu de DX.com. Une extraction systématique du contenu de DX.com pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un annuaire (par le biais de robots, de réseaux, d’appareils automatiques ou de procédés manuels) sans une permission écrite de DX.com est interdite. De plus, l’utilisation du contenu ou du matériel pour n’importe quel contenu non expressément autorisé par l’Accord est autorisé.

2.3 Une partie du contenu de DX.com affichée sur le Site est fournie ou mise en ligne par un tiers ("Contenu d’un tiers"). DX.com n’est pas l’auteur du contenu d’un tiers, qu’il soit contribué par un utilisateur anonyme ou par un utilisateur inscrit. N’importe quel contenu d’un tiers est l’unique responsabilité du tiers qui a mis en ligne ce contenu. DX.com n’est en aucun cas responsable de la précision, de la propriété, de la légalité, ou de la véracité du contenu d’un tiers et ne pourrait être tenu responsable auprès d’un Utilisateur concernant la dépendance d’un Utilisateur à ce contenu tiers. De plus, DX.com n’est pas responsable pour la conduit des activités d’un Utilisateur sur le Site et ne pourrait être tenu responsable auprès de qui que ce soit concernant des dommages sur quelqu’un étant un résultants d’une telle conduite d’un Utilisateur

2.4 DX.com peut autoriser les Utilisateurs à accède aux contenu, produits et services offerts par un tiers par le biais de liens (sous la forme de texte, de bannière, canaux ou autres) vers le site du Tiers. Vous êtes avertis qu’il est préférable de lire les règles et conditions et ou règles concernant l’intimité avant d’utiliser ces sites afin d’être conscient des règles et conditions de votre utilisation sur le site en questions. Les Utilisateurs savent que DX.com ne contrôle par les sites internet des Tiers, ne surveille pas les sites et que DX.com ne pourra être tenu responsable auprès de qui que ce soit pour un tel site, ou n’importe quel contenu, produits ou services rendu disponible par ce site.

2.5 DX.com se réserve le droit de limiter, refuser ou créer un accès différent au Site et à ses éléments en ce qui concerne les différents Utilisateurs, ou de changer n’importe quel élément ou d’introduire de nouveaux éléments sans précédente notification. Chaque Utilisateur sait que l’incapacité d’utiliser le site dans son intégralité ou partiellement pour n’importe quelle raisons peut avoir des effets défavorables sur ses affaires. Chaque Utilisateur accepte donc par la présente que DX.com ne pourra en aucun cas être tenu respasable auprès de l’Utilisateur, de n’importe quell Tiers pour n’importe quelle incapacité d’utiliser le the Site (que ce soit du à une interruption, à un accès limité, à un changement ou une suppression de n’importe quel élément du Site ou autres), n’importe quel délais, imprécisions, erreurs ou omissions en ce qui concerne la communications, la transmission ou n’importe quel dommage (directs, indirects, conséquents ou autres) émergeant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le Site ou n’importe quel élément du Site.

2.6 Aucun Utilisateur doit entreprendre un procédé malhonnête visant à ébranler l’intégrité du système informatique ou du réseau utilisé par DX.com et/ou d’un autre Utilisateur et aucun Utilisateur ne doit essayer de gagner des accès non autorisés pour ces systèmes informatiques et réseaux.

2.7 Nous vous conseillons vivement de lire les Règles Privé qui régissent la protection et l’utilisation de chaque information des Utilisateurs en possession de DX.com et/ou de ces filiales. Chaque Utilisateur accepte donc par la présente les Règles Privé ainsi que les mises à jour et amendements. Chaque Utilisateur sait que DX.com peut changer les Règles Privé de temps à autre du moment que DX.com rende disponible la version mise à jour des Règles Privé sur le Site. La poursuite de l’utilisation de ce Site sera considérée comme une acception des Règles Privés qui est mis en ligne sur le Site au moment de l’utilisation.

2.8 Comme condition à votre accès et à votre utilisation de DX.com, vous acceptez que vous n’utiliserez pas les services proposés par DX.com pour enfreindre les droits de la propriété intellectuelle d’un autre de n’importe quelle manière que ce soit. DX.com et/o uses filiales supprimeront dans des conditions appropriés les comptes d’Utilisateur ne respctant pas à repetition les copyrights ou autres droits de propriété intellectuelle, ou autres droit légitimes d’autres individus. De plus, DX.com et/ ou ses filiales se reserve le droit de suppromer le compte d’un Utilisateur après une unique emfreinte aux droits des autres conjointement avec l’utilisation des services DX.com, ou si DX.com pense que la conduite de l’Utilisateur représente un danger pour les intérets de DX.com, ses filiales ou ses Utilisateurs, ou pour toute autre raison connue uniquement de DX.com avec ou sans cause.

3. Utilisateurs inscrits

3.1 Chaque Utilisateur qui a rempli et soumis son inscription que ce soit en ligne sur le Site ou hors ligne en donnant ses données personnelles ( comme son nom, adresse, téléphone, fax, adresse e-mail détails de sa société etc…) à DX.com ou une autre société du groupe de DX.com group fournissant le service spécifique pertinent est un utilisateur inscrit du Site ( un « Utilisateur Inscrit »). Un compte (« Compte ») sera établi pour chaque Utilisateur Inscrit et chaque Utilisateur Inscrit se verra assigné un nom d’utilisateur («Identifiant » et un mot de passe (« mot de passe ») pour se connecter sur ton propre compte.

3.2 Si l’Utilisateur Inscrit est une société, vous affirmer que (a) vous avez l’autorité pour lier cette entité à cet Accord; (b) l’adresse que vous avez utilisé pour vous avez enregistré est le lieu principal de commerce de l’entité commerciale et (c) toutes les informations données à DX.com et ses filiales durant le processus d’inscription sont vraies, présentes, actuelles et complètes. Dans ce but, une filiale, ou un bureau de représentants ne sera pas considéré comme une entité séparé et son lieu d’activité sera donc considéré comme étant le siège social.

3.3 En devenant un Utilisateur Inscrit, vous consentez à l’intégration de vos données personnes dans la base de données de nos acheteurs. DX peut vous envoyer des emails ou vous contacter de quelques manière que ce soit grâce aux données personnelles que vous aurez donné à DX.

3.4 DX.com ou ses associés peuvent susprendre ou supprimer le compte d’un Utilisateur Inscrit à n’importe quell moment en donnant une notification de 24 heures à l’Utilisateur Inscrit; Cependant la notification n’est pas nécessaire si la suppression a lieu dans les cas suivants: (a) si selon DX.com, il y a eu une violation de l’Accord par Utilisateur Inscrit, ou (b) DX.com a des raisons valables de suspecter que les informations fourniers par l’Utilisateur Inscrit sont fausses, imprécises, non actuelles ou incomplêtes ou (c) DX.com pense que les actions de l’Utilisateur Inscrit pourrait entrainer une perte financière ou une responsabilité légale.

3.5 Un Utilisateur Inscrit ne peut pas vendre, essayer de vendre, proposer de vendre, donner, assigner ou transfèrer son compte, son Identifiant ou son mot de passe de quelques manière que ce soit sans l’accord préalable de DX.com. DX.com peut suspendre ou supprimer le Compte d’un Utilisateur Inscrit ou de la personne à qui l’Utilisateur Inscrit souhaite transfèrer en cas de ventre, offre de ventre, cadeau, don, ou transfert qui serait une violation de cette Section.

3.6 Malgré la Section 3.1 ci-dessus, DX.com peut refuser l’inscription et l’émission d’un Compte associé à un Identifiant et à un Mot de passer à n’importe quel Utilisateur pour n’importe quelle raison.

4. Relations entre Acheteurs, DX et les fournisseurs

4.1 DX est un agent en ligne pour les Acheteurs, collectionnant les bons de commandes des Acheteurs pour renforcer son avantage lors des négociations avant les Fournisseurs. Il agit au nom des Acheteurs pour acheter les produits conçus par les Acheteurs. Via le Site, DX.com fourni une plateforme numérique pour afficher les informations des produits et d’autres termes et conditions communs aux transactions fournis par les Fournisseurs. Tous Vendeurs intéressées pour lister leurs produits sur le Site devraient contacter notre agent de promotion selon le contrat suivant : http://seller.tradeglobals.com:8089/Compte/Login.aspx?ReturnUrl=%2f

4.2 Malgré les provisions de la plate-forme par le Site, DX.com ne représente pas les Fournisseurs dans les transactions spécifiques par le Site. Aucune relation d’intermédiaire de la vente est créée entre n’importe quel Fournisseur et DX.com, ses filiales, ses directeurs, ses membres ou ses employés en vertue de l’affichage de DX.Com de n’importe quel produit fourni par les vendeurs. Le contrat de vente est fait uniquement entre l’Acheteur et le Fournisseur.

4.3 L'utilisateur est mis au courant qu'il peut y avoir des risques en traitant avec des personnes agissant sous de faux prétextes. DX.com a des systèmes très stricts dans la sélection des fournisseurs fiables. DX.com ne peut pas contrôler et n'est pas responsable ou responsable de la disponibilité des produits ou services proposés à la vente affichés sur le Site. Par conséquent DX ne sera pas et ne peut pas justifier les acheteurs que les commandes passées par le site seront éventuellement remplies et il y a des situations que les fournisseurs peuvent avoir cessé de fournir de tels produits ou de fournir ces produits à un prix différent dans quelles situations le paiement payé par l'acheteur à notre compte bancaire (Paypal, carte de crédit ou toute autre méthode de paiement que l'acheteur a utilisé pour payer) seront retournés aux acheteurs ou sera ajusté de manière acceptable aux acheteurs.

4.4 Les risques liés à l’achat lors de l’utilisation du Site pour faire la transaction incluent une mauvaise représentation du produit ou du service, des procédés frauduleux, une qualité non satisfaisante, l’éloignement important de la description, un produit dangereux ou abimé, un retard ou un défaut de livraison, un mauvais calcul des couts et des accidents de transport. Tous ces risques cités seront par la suite appelés « Risques de transaction ». Tous les objets sachetés chez DX.com sont envoyés conformément au contrat d’envoi. Cela signifie que tous les risques de perte et autre pour ces objets est à la charge de l’Utilisateurs à partir de notre livraison chez le Transporteur. Mais lorsque l’utilisateur soumet les problèmes, il peut arriver qu’ils soient en résultat ou en rapport avec les Risques de Transaction du Site, nous aiderons l’utilisateur à régler ce problème.

4.5 Les Utilisateurs sont uniquement responsable pour tous les termes et conditions des transactions effectué sur, via, ou en résultants de l’utilisation du Site, y compris, sans limites, les retours, les garanties, l’envoie, l’assurance, les taxes, les frais, les licences, les titres, les biens, les autorisations, la manutention, le transport et le stockage. Si les termes et conditions des Transactions ont été changées et ces changement sont notifiés par DX par certains Fournisseur, DX postera les termes et conditions modifiées sur le Site. La seule obligation de DX est d’afficher les termes et les conditions de transactions qui sont sujet à modifications par le Fournisseur de temps en temps. Il peut y avoir des situations dans lesquelles les Acheteurs ont passé commande alors que les termes et conditions étaient en train d’être modifiés. DX.com vous contactera pour les instructions avant l’envoi ou annulera votre commande et vous notifiera de l’annulation.

4.6 Sauf cas contraire, la Liste des Prix affichée pour les produits sur le Site représente le pris suggéré par le fournisseur. La Liste des Prix est un prix comparatif estimé et peut représenter ou ne pas représenter le prix affiché dans chaque domaine sur n’importe quel jour. En respect avec les articles en soldes sur le Dite, DX.com ne peut pas confirmer le prix d’un article avant que vous commandiez. Malgré tous nos efforts, un petit nombre d’objets du catalogue peuvent être mal étiqueté. Si le prix correct est plus élevé que le prix indiqué, DX.com annulera, comme demandé par le vendeur, votre commande, vous notifiera de l’annulation et fera une compensation nécessaire après une consultation amicale avec vous.

4.7 Si n’importe quel Utilisateur est en désaccord avec un partie lors d’une transaction, l’Utilisateur accepte de relâcher et d’indemniser DX.com ( et nos agents, filiales, directeurs et employés) contre toutes demandes, plaintes, actions, procédures judicaires, couts, dépenses et dommages (incluant sans limitation n’importe quels dommages actuels, spéciaux, accidentel ou consécutif) émergeant ou étant en rapport avec une telle transaction.

5. Politique de Protection des Droits de Propriété Intellectuelle

5.1 DX.com respecte les droits de la propriété intellectuelle d’autrui, et nous attendons de nos utilisateurs d’en faire de même. Une utilisation non autorisée du matériel d’un autre partie est traité très sérieusement sur notre site.

5.2 DX demande à chaque vendeur de lister les contrefaçons, les répliques non licenciés ou les produits de contrefaçon non autorisés comme les vêtements, montres, sac à main, lunettes de soleil ou autre accessoires qui sont strictement interdit sur DX.com ; et aucun produit peut être afficher sur DX.com sans la permission explicite du teneur des droits de propriété intellectuelle. Les produits de marques sont autorisés sur DX.com si un certificat d’autorisation a été envoyé par le propriétaire de la marque.

5.3 Des violations à répétition de cette règle peuvent avoir comme résultants un éventail d’actions, y compris une suppression de la liste. Les actions suivantes sont utilisées comme moyen de dissuasion :

Avec des millions d’Utilisateurs commerçant sur DX.com chaque jour, nous attendons de chaque vendeur qu’il se comporte avec responsabilité.

Nous demandons à ceux qui ont porté plainte d’assumer. En faisant un rapport à DX.com, vous acceptez d’indemniser DX.com contre les plaintes ou les dommages émanant de la suppression des listes de produits.

5.4 Comment faire un rapport de violation des droits de la propriété intellectuelle à DX.com:

Selon les droits accord, merci de nous fournir les preuves de vos droits comme des certificats d’inscription à un label, des certificats de marques déposées ou des certificats de coypright, etc. (note : Le certificat d’inscription aux droits des propriétés intellectuelles doivent être fournie ; une demande de conseils ou de renseignements est une preuve insuffisante).

Individuel: carte d’identité, passeport ou tout autre documents prouvent l’identité.

Entreprise: License de commerce ou tous autres documents d’enregistrement de l’établissement:

Si le plaignant n’est pas le détendeur des droits, il doit fournir une autorisation ou un certificat signé ou scellé par le détenteur des droits.

Si vous avez besoin de nous envoyer des documents papier, s'il vous plaît envoyez les produits connexes et les documents papier à l'adresse suivante: 4/F, Bldg. 9, Honghualing South Industrial Park, Xili, Nanshan District, Shenzhen, P.R. China. Pour que DX puisse les recevoir et les disposer dans le temps. S'il vous plaît, notez bien que ceci est la seule adresse légale sur DX.com qui traite la violation du produit.

6. Limitation de responsabilité

6.1 Dans les limites autorisées par la lois, les caractéristiques et services de ce site sont fournis sur une base “comme si” et “comme disponible”, et DX.com rejette expressément par la présente toutes garanties, directe ou sous entendu, y compris mais non limités à toutes les garanties de condition, de qualité, de durabilité, de performance, de précision, de responsabilité, de commercialisation ou d’aptitudes dans un but particulier. Toutes les garanties, représentations, conditions, engagement, et règles sont exclus par la présente.

6.2 DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI, DX.COM NE FAIT PAS DE REPRESENTATIONS OU DE GARANTIE A PROPOS DE LA VALIDITE, DE LA PRECISION, DE LA VERACITE, DE LA RESPONSABILITE, DE LA QUALITE, DE LA STABILITE, DE L’INTEGRALITE OU DE L’ACTUALITE DE N’IMPORTE QUELLE INFORMATION FOURNIE PAR OU SUR LE SITE, DX.COM NE REPRESENTE PAS OU N’EST PAS GARANT QUE LA FABRICATION, L’IMPORTATION, L’EXPORTATION, LA DISTRIBUTION, L’OFFRE, L’AFFICHAGE, L’ACHAT, ET / OU L’UTILISATION DE PRODUITS OU DE SERVICES OFFERTS OU AFFICHER SUR LE DITE NE VIOLENT PAS LES DROITS DES TIERS. DX.COM NE FAIT PAS DE GARANTIES DE QUELQUES SORTES QUE CE SOIT CONCERNANT N’IMPORTE QUEL PRODUIT OU SERVICE OFFERT OU AFFICHER SUR LE SITE.

6.3 N’importe quel matériel téléchargé ou obtenu d’une autre manière sur le Site est effectué à la seule discrétion et aux seuls risques de l’utilisateur. Chaque Utilisateur est uniquement responsable pour n’importe quels dommages faits sur son système informatique ou sur la perte de données qui résulte du téléchargement de chaque matériel. Pas de conseil ou d’information, qu’il soit oral ou écrit, obtenu par n’importe quel Utilisateur de DX.com ou sur ou par le Site ne peut créer de garanties non précédemment citée.

6.4 Dans aucune circonstance, DX.com ne peut être tenu révocable pour des retards, des échecs ou des perturbations du contenu ou des services délivrés par le Site résultant directement ou indirectement d’actes naturels incontrôlable, y compris sans limitation problèmes d’Internet, d’ordinateurs, de télécommunications ou d’autres équipements, de coupures de courant, de manifestations, de grèves, de révoltes, de dérangement civil, de pénurie de travailleur ou de matériel, de feu, d’incendie, d’explosion, d’actes de Dieu, de guerre, d’actions gouvernementales, d’ordre du tribunal quel qu’il soit, ou d’une non-action d’un tiers.

6.5 Chaque Utilisateur accepte par la présente d’assurer et de garder en sécurité DX.com, ses filiales, ses directeurs, ses employés de n’importe qu’elle perte, plaintes, responsabilités (y compris les couts légaux sur une base d’indemnisation complète) qui pourraient subvenir d’une telle Utilisation du Site par un Utilisateur ( y compris mais pas limité à l’affichage de certaines Informations de l’Utilisateur sur le Site) ou d’une violation de n’importe quels termes et conditions de cet Accord. Chaque Utilisateur accepte par la présente d’indemniser DX.com, ses filiales, ses directeurs et ses employés inoffensif de n’importe quelles pertes, plaines, responsabilité ( y compris les couts légaux sur une base d’indemnisation complète) qui pourraient subvenir en cas de violation des Utilisateurs des représentations et garanties faites par DX.com. Chaque Utilisateur accepte par la présente d’indemniser DX.com, ses filiales, ses directeurs et ses employés inoffensif de n’importe quelles pertes, plaines, responsabilité ( y compris les couts légaux sur une base d’indemnisation complète) qui pourraient subvenir, directement ou indirectement, comme résultats de n’importe quelle plainte déclarer par les Droits des Tiers ou par n’importe quel autre tiers relatif aux produits affiché et offert sur le Site. Chaque Utilisateur accepte par la présente que DX.com n’est pas responsable et ne pourra pas être révocable pour n’importe quel matériel posté par d’autres ; y compris diffamatoire, offensifs ou illicite et que le risque de dommages du fait d’un tel matériel reste l’entière responsabilité de chaque Utilisateur. DX.com se réserve le droit, à ses propre dépense, d’assumer la défense exclusive et le contrôle de n’importe quel chose sujette à indemnisation de votre part dans le cas où vous coopéreriez avec DX.com en déclarant toutes les défenses possibles.

6.6 DX.com ne pourra pas révocable pour n’importe quels dommages spéciaux, directs, indirects, punitive, accidentels ou consécutifs de quelques manière que ce ce soit (y compris mais pas limité aux dommages pour pertes de profites ou d’économie, d’interruption de commerce, ou de perte d’information), que ce soit en contrat, négligence, tort, ou n’importe quel dommage résultant de ce qui suit :

6.7 Malgré toutes les clauses déjà citées, la responsabilité totale de DX.com, ses employés, ses agents, ses filiales, ses représentants ou n’importe qui agissant à son nom dans le respect de chaque Utilisateur pour toutes les plaintes émanant de l’Utilisation du site ou des services de DX.com sera limitée au montant suivant (a) le montant des frais payés par l’Utilisateurs à Dx.com et ses filiales lors des 12 derniers mois avant l’action qui a fait naitre la responsabilité et (b) HK$100. La phrase précédente ne doit pas exclure la nécessité de l’Utilisateur de prouver les dommages. Toutes plaintes émanant de l’Utilisation du Site ou des services de DX.com sera rempli dans un délai d’un (1) an à partir de la date de l’action.

7. Droits de propriété intellectuelle

7.1 DX.com est l’unique propriétaire et licencié légal de tous les droits du Site et de son Contenu. Le Site et le Contenu contiennent des secrets commerciaux et des droits de propriétés intellectuelles protégés par le copyright mondial et d’autres lois. Tous les titres, propriétés, droits de propriété intellectuelle dans le Site ou le Contenu de DX.com doit resté à DX.com, ses filiales, et ses concédants. Tous les droits qui n’ont pas été revendiqués autrement sous cet Accord ou par DX. Com sont par la présente réservé.

7.2 "DX", "DX.COM" et les icones et logos en lien sont des marques déposées ou des marques de service de DX.com dans diverses juridictions et sont protégés sont le copyright applicable ou les lois de protection. La copie, modification, utilisation ou publication non autorisée d’une de ces marques est strictement interdite.

8. Général

8.1 Cet Accord et la Privacy Policy constituent l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et DX.com avec le respect et en suivant l’utilisation du Site, le limogeage de accords passes qu’ils soient oraux ou écrits en rapport avec le même sujet que précédemment.

8.2 Si l’une des clause de cet Accord est tenu d’être invalide ou ne peut pas être mis en vigueur, la clause ne sera pas appliquée mais toutes les autres le seront.

8.3 Les titres sont écrits dans des but de référence uniquement et ne peuvent en aucun cas définir, limiter, ou décrire le contenu de la section.

8.4 L’échec de DX.com de faire appliquer les droits ou les échecs d’agir contre toutes les violations d’un utilisateur à cet Accord, ne lèvera pas ce droit, et le lèvera pas le droit de DX.com d’agir sur des violations identiques.

8.5 DX.com a le droit de céder cet Accord (y compris tous des droits, titres, bénéfices, intérêts, obligations et devoirs). L’Utilisateurs ne peut pas céder, dans son intégralité ou en partie, cet Accord à une personne ou une entité.

8.6 Cet accord doit être contrôlé par les lois de la Région Administrative Spéciale D’Hong Kong ("Hong Kong") sans regards aux conflits de lois. Les parties de cet Accord sont soumises par la présente à la juridiction exclure de la court d’Hong Kong.

8.7 S’il y a des conflits entre la version anglaise et les autres versions de cet Accord, la version anglaise fera foi.

9. Taxe à l'importation et la TVA de l'assurance

Si vous avez payé la taxe à l'importation et la TVA d'assurance mais on vous a chargé de payer un impôt ou TVA lors de la réception du colis, veuillez signer pour le paquet et payer les impôts. Après, veuillez nous soumettre un ticket et nous fournir le document du la taxe , la facture ou le reçu. S'il vous plaît, Veuillez noter que le service d'assurance de la taxe est uniquement pour les commandes des pays européenne. La réclamation de remboursement de la taxe doit être faite dans les 60 jours à compter de la date d'expédition. Le montant de l'indemnité maximal est 40 $ pour chaque commande. "


Return Policy

Révisions 2013-08-30 Version 1.5, Date d’entrée en vigueur: 2013-09-12 CST

Révisions 2011-08-05 Version 1.4, Date d’entrée en vigueur: 2011-08-06 CST

Révisions 2010-11-05 Version 1.3, Date d’entrée en vigueur: 2010-11-06 CST

Révisions 2010-07-15 Version 1.2, Date d’entrée en vigueur: 2010-07-17 CST

Révisions 2010-06-01 Version 1.1, Date d’entrée en vigueur: 2010-06-03 CST

Révisions 2010-04-30 Version 1.0, Date d’entrée en vigueur: 2010-05-12 CST

Merci de vérifier ces politiques avec attention comme elles représentent les termes de ventes qui régissent vos achats chez DX.com (Par la suite appelé DX). Elles mettent en place vos droits et vos devoirs en respect avec vos achats, y compris vos limitations et vos exclusions. Votre commande chez DX représente votre accord que ces règles s’appliquent à votre commande, donc soyez certains de les avoir compris avant de commander.

Retour des Objets DOA (Mot à l’arrivée)

Tous les produits morts à l’arrivée ( en excluant les usages incorrects) dans les 5 jours après la livraison ou 30 jours après l’envoi si la date de livraison n’est pas connue (la date d’envoie ainsi que la notification de commande vous sont notifiées par e-mail) [*]

Dans ce cas, merci de nous fournir les éléments suivants :

Dans une situation DOA: un remboursement des frais de retournement est disponible si:

Retour d’objets défectueux

Nous faisons de notre mieux pour vérifier que les produits envoyés aux clients soient dans les meilleures conditions. Si votre produit (valable seulement pour les objets sans termes de Garantie Spéciale dans la description du produit et les dommages physiques ainsi que l’utilisation incorrecte sont exclus) est défectueux :

Dans les 90 jours (à partir de la date d’envoi) [**]

Politique : A partir du moment où il est retournée, l’objet défectueux sera remboursé ou remplacé gratuitement. Le remboursement des frais d’envoi sera effectué entre 35% du prix de l’objet et un maximum de 40$.

Détail: Les produits qui sont endommagés (dommages physiques et dommages causés par un mauvais usage exclu) dans les 90 jours après l’envoi ( La date d’envoi et la notification de commande vous sont fourni par mail). Les clients peuvent nous renvoyer les produits. Un remboursement intégral ou un remplacement plus une prise en charge des couts d’envoi sera effectué dès la réception de la preuve d’envoi. ( un numéro de suivi disponible ou une impression écran du reçu).

Note pour les retours:

Le retour de l’objet(s) en courrier normal (le moyen le moins cher) avec un numéro de suivi jusqu’à la boite de dépôt la plus proche (voir les détails ci dessous); si le service de courrier avec le numéro de suivi coute plus cher, vous pouvez choisir celui sans numéro de suivi. Merci de gardez le reçu d’envoi avec vous après l’envoi.

Les frais d’envoi lors du retour sont moins de 35% de la valeur de l’objet défectueux et sont aussi moins de 40$ (USD), nous couvrirons les couts (selon le reçu que vous nous fournirez). Si les frais de retour dépasse la limite ci-dessus, merci de contactez votre Service Client pour confirmation.

- Entre 90 et 150 jours après l’envoi

Politique: Après avoir été retourné, l’objet défectueux sera remplacé. Les frais de transports pour nous renvoyer le colis seront à la charge du client.

Détail: si les produits sont défectueux entre 90 et 150 jours après l’envoie, le client peut nous le renvoyer. Nous essayerons de le remplacer par un neuf dans la limite des stocks disponibles. Merci de noter que les frais de transports seront à votre charge et que nous paieront les frais d’envoi du nouveau produit que nous vous enverrons.

- Entre 150 et 365 jours après l’envoi

Politique: Après avoir été retournée, l’objet défectueux sera transféré à l’usine pour réparation. Les frais de transport aller et retour seront à la charge du client.

Détail: Si l’objet est défectueux après 150 jours après l’envoi, les clients pourront toujours nous envoyer l’appareil. Nous les aideront dans la transmission de l’objet vers le fabricant pour une réparation ou un remplacement. Jusqu’à ce que le produit arrive à l’entrepôt, les couts de transports seront à la charge du client. Tous les couts rencontré pendant ce processus seront aussi à la charge du client.

- 365 jours après l’envoi

Règle: le remboursement ou le remplacement de n’importe quel objet sera rejeté après que la période de 365 jours ait expiré.

Après avoir renvoyé les produits défectueux, merci de nous fournir les preuves ci-dessous :

Tous les clients doivent nous contacter via le Service Client avant de renvoyer n’importe quel objet(s)/ produit(s)

Retour des objets incorrects reçus

Si l’objet que vous recevez est complètement différent de celui que vous avez commandé, merci de nous contacter via le Service Client et de nous fournir une photo de preuve de l’erreur.

Si un retour est nécessaire, vous serez remboursés des couts liés au remplacement et à l’envoi. Merci de vérifier que l’objet incorrect que vous renvoyez est dans son emballage d’origine et que la marchandise est dans le même état que vous l’avez reçu.

Pour les objets incorrects, si vous est capable de trouver une utilité ou que vous préférez le garder, vous pouvez nous le dire et nous vous fournirons une réduction pour l’acheter.

Après avoir reçu le mauvais produit, merci de nous fournir les éléments de preuve ci-dessous:

Comme différents groups de produits sont fournis, le logo sur l’objet ou le packaging que vous recevez peut varier de celui qui était affiché sur notre site. Si toutes les fonctions et apparence du produit sont bonnes, merci de comprendre que ce cas ne sera pas inclus dans cette règle.

Retour des produits insatisfaisants

si vous n’êtes pas heureux pour n’importe quelle raison de votre achat, vous pouvez le renvoyer dans les 10 jours après réception pour un remboursement complet ou un échange. Si le retour n’est pas du à une erreur de notre part, le client devra s’affranchir des coûts d’envoi dans les deux sens. Merci de vérifier que l’objet que vous nous renvoyer est dans son emballage d’origine et que la marchandise est dans le même état.

Politique de retour pour les soutiens gorge et les sous-vêtements

Pour des raisons d’hygiène, les soutiens gorge et les sous-vêtements ne peuvent retourner sauf s’il s’agit d’un problème de qualité. (Le problème de qualité doit être signalé dans les 48 heures après la livraison, et des photos montrant clairement le défaut sont nécessaires). Tous les retours liés à une mauvaise taille ou à un produit n’étant pas comme attendu ne sera accepté. Nous vous fournissons les tailles précises, merci de vérifier que cette taille vous ira avant d’acheter l’objet.

Our Drop Off Box For Return

Defective Item Drop Off Box for customers from Australia, New Zealand
ATTN: CNG97930-PBVSV
96-100 Beaconsfield St. , Silverwater #Z6433
Sydney, 2128
AUSTRALIA

Defective Item Drop Off Box for customers from
Albania, Andorra, Belgium, Bosnia - Herzegovina, Bulgarian, Croatia, Czech Republic, Denmark, England, Estonia, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Spitsbergen archipelago, Sweden, Switzerland, Ukraine, Vatican, Yugoslavia.

ATTN: CNG97930-PBVSV
Unit 13, Trident Way, #Z6433
Southall, GREATER LONDON, UB2 5LF
UNITED KINGDOM

Defective Item Drop Off Box for customers from U.S.A., Canada, Mexico & Brazil
ATTN: CNG97930-PBVSV
20275 Business Parkway,#Z6433
City of Industry,CA (CALIFORNIA),91789
UNITED STATES
OR
ATTN: CNG97930-PBVSV
430 Kimberly Drive #Z6433
Carol Stream,IL (ILLINOIS),60188
UNITED STATES

If your country is not listed above, please return your package to our HK address at
ATTN: Returned+DX
2/F YICK FUNG GROUP BLDG, NO.1 KIN FAT LANE, TUEN MUN, N.T.
HONG KONG

Notes Importantes

Note de bas de page

* Si votre produit n’est pas en état en arrivant et que le colis a mis plus de temps que prévu pour arriver (plus de 30 jours), merci de nous contacter et de nous fournir des preuves de la date de livraison dans les 5 jours et nous procéderons selon les règles mises en place.

** Pendant la haute saison (comme noël) et les vacances (y compris les retards imprévus), la période de garantie sera prolongée – vérifier les forums afin de voir s’il y a des délais connus.